候树立良好的第一形象，通过开场白打开客户的谈话空间，然后完整清晰地鼓励客户谈出他的需求，并且挖掘出需求背后的需求，对客户的需求进行认可和称赞，与客户建立互信，然后给客户提出建议，最后将建议落实到下一步销售活动过程中，把销售一步一步地推进下去。
专业销售人员比较认可这样的服装装备：至少要准备两套比较好的西装、几件比较干净的、熨烫很好的白色的或者蓝色的衬衣、几条比较高级的领带，西装上衣和西装的裤子一定要同样颜色，最好的颜色就是深蓝色或者藏蓝色，一双比较整洁的皮鞋，黑色的袜子。
女士的头发要梳理得很整齐，化淡妆，没有化妆不要见客户，衣服要穿套装。
为什么要着重强调我们销售人员的着装？前提就是让客户在第一时间能够接受你的外包装，基本形象，然后再让客户接受你的语言，基本文化，这两者是否能够有机地统一起来，就要看销售人员自我的充分发挥和如何运用团队的力量了。
做好了这两点，你在客户面前就有了一线存活的生机，你是客户眼里看起来的好产品了，可以接触、可以了解。
销售过程中售的本质
有人说：销售过程中的售的本质不就是你向客户推荐的产品吗？
错了！我要提示你们的答案是：
销售过程中售的本质是观念
有必要先阐述一下什么是观念。观念是人类支配行为的主观意识，进而解释为人类的意识形态，是人们对于世界和社会的系统的看法和见解，如：哲学、政治、艺术、宗教、道德等是它的具体表现，进而再解释：观念是人类文化的起源。
卖自己想卖的比较容易还是卖顾客想买的更容易？
王婆卖瓜，自吹自夸，但你将自己的瓜说成是好瓜，这要花费多少的口舌啊，其结果还不一定能够实现。
山雨欲来风满楼，自然的现象，这多容易啊。有人跑了十几公里的山路，正口渴了，这时你只要一出手，结果就能实现。为什么？这是客户的需求而你也是能够做到的。
改变对方观念容易还是配合对方观念比较容易？
一百个人一百种心思，要想让别人接受你的观念确实是件很难的事。但如果你顺着对方的观念考虑并引导对方接受你的观念，这应该是件最容易的事。
我们说：没有我们做不到的，只有我们没想到的，客户想到了我们就做好了，这就是我们提倡的销售就是帮助客户解决亟需解决的问题。
观，就是价值观重要还是不重要？
念，就是信念相信的事实，对企业、产品和对人……
买卖过程中买的本质
有人说：你有必要这么浪费时间吗？销售与买卖不就是一码事吗？
非唯心这样说，销售与买卖在很大程度上是相通的，这主要是指结果，但就其本质两者是完全不一样的。
我至所以将这些关联事物向你们剖析清楚，目的就是帮助你们很好地认识事物的本质，以使你们能够充分运用各种便利的条件去创造更好的业绩。
买的本质是
感觉
感觉是一件很奇特的意识，看不见摸不着的综合体，只存于人们的内心里。
那么客户在买的过程，其感觉的是什么呢？
感觉有利可图、感觉适合自己、感觉放心、感觉享受、感觉满意、感觉尊贵……
这就要求我们在卖的过程中，要把整个气氛给营造出来，让每一位客户进来的第一个感觉就是满意：心理需求和物质需求。
买卖过程中卖的本质
我们说买卖是双方的，你需我供的关系，这卖还能有什么高深的本质吗？
是的，在物质短缺的年代，买卖不存在什么高深的理论，人们对许多的物质所采取的方式都是凭票供应；到了物质不再短缺的年代，人们对物质的态度开始了疯狂地抢购；而到了物质过甚的年代，人们对物质的需求开始了有品味地选择，人们不再为物质而疯狂了，但生产企业可不轻松了，他们开始对消费者进行人为地分划——高端消费群、中端消费群、普通消费群等等。
这个时候的卖可就得有讲究了，有人卖概念、有人卖楼花、有人卖景观、有人卖空气……
不管谁在卖什么，但卖的本质都是一样的
好处
客户永远都不会买产品，买的是产品所能带给他的好处。
带来什么利益与快乐，避免什么麻烦与烦恼。
一流的贩卖是结果，一般的贩卖是成份。
带给客户好处的并非销售人员而是销售人员向其推荐的产品。
许多做销售人员至所以不能取得非常好的销售业绩，其实并非完全属于销售人员的基本素质不过关（这个基本素质主要 -->>
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