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王经理之前显然已经对短信内容有所准备,她编辑了好几条过来供我选择。
最后和王总协商之后,我们选定了本周短信内容:清心居五万即可买大三房,机不可失时不再来,订卡热线xx33333。山景豪宅倾情距献,毗邻主题乐园、高尔夫球场,您的脚步永远快人一步!
短信一发出去,几乎是立马见效,毕竟世界上好奇的人还是挺多的。
售楼人员轮流接电话,争取第一时间揽到客户,获取奖金。这是王总定下的激励制度,每个星期订卡量达到5张以上,第一名的售楼人员即可获得500元现金奖励。
即使最后订卡客户放弃买房,这500元也不再收回。
此举掀起了售楼部所有人的热情,连老许都变得积极起来,毕竟什么东西最开始都是很抢手的。
从电话接待的过程中,售楼人员的水平已经慢慢开始显露出来。
老许和沈颖居然是最好的,两人说话有条有理,不慌不忙,甚至有些问题回答得比我更加专业。
而曹雪芬和徐慧,则显得经验不足,可能是因为初出社会比较紧张,有时客户问话她们要想很久才能回答出来。
更搞笑的是黄新云,客户问她一个问题她不懂,竟然跑到办公室来问我,直接把客户晾在那边。
短信发出去的第一天,来访电话达到了62个,这还是因为占线的原因,有时候一个电话就占用了好几分钟。也就是说,整天的电话几乎没有断过,所有售楼人员中午都没回家,吃完快餐继续接电话。
第二天,来访电话数量明显减少,只有十几个,到了第三天,居然一个都没有了。
幸运的是,这三天内,售楼部售出了六张卡,分别是老许一张、沈颖两张、曹雪芬和徐慧各一张,黄新云也有一张。
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