“千万不要小看员工积极性的重要程度，书店有服务业属性，店员为顾客服务时的态度会直接影响到顾客的购书体验，进而决定百香书屋的存亡。”
为了改变段杜敏的想法，姚衣使用了夸张手法，实际上空降店长和提拔培养都是各有利弊，让姚衣去当店长也未必会磨灭员工的工作热情，只需要做好章程制度，照样能带好团队。
但段杜敏这些年并没有用企业管理的思维去运营书屋，因此被姚衣轻易忽悠。
“原来如此。”段杜敏憬然有悟，连连点头，张嘴还想再问，却见姚衣晃了晃手机。
“抱歉，接个电话。”姚衣致以歉意一笑，按下接听键。
一个青涩且陌生的声音从扬声器中传出。
“喂，你好，请问……请问是单词机关枪吗？”